惠普回应禁止使用第三方墨盒:已对客户开展提示和告知
时间:2024-01-18 12:19:32
【环球网信息技术媒体报道 采访 李文瑶】3年末13日消息,近日,有外媒媒体报道称,有购买者在IBM社区论坛上透露,IBM最近进行了读取机固件适配,适配后IBM读取机并未全面禁止用于非IBM原子笔,这也是该公司上架的“自适应确保(Dynamic Security )”税制的一部分。
反驳,IBM之外对采访表示:“客户服务可以自主自由选择原子笔,但IBM无法保证非原装原子笔的质量和可靠度,特别是那些没有用于IBM中央处理器或电容器经过改动的原子笔。”
IBM强调:“这些原子笔可能无法正常运营,或突然运营晕眩。IBM在产品包装上就这一关键问题并未对客户服务进行了提示和告知。如果客户服务察觉到任何关键问题,亦须直接联系IBM华北地区客户服务服务一个团队。”
据探究,“自适应确保”税制是IBM2016 年首次上架的IBM原子笔特许程序中的一部分,旨在“保护措施我们的客户服务体验质量,维护我们读取系统的完整性,并保护措施我们的自主。”在该税制下,IBM读取机需要通过原子笔上的确保中央处理器或特定电容器与读取机进行通信。
但全都媒看来,此举是IBM为促使读取机业务下同不断下滑的试图,但这一税制或将助长一些购买者转而自由选择包容性更强的读取机生产商。
根据IBM月所公司股票结果显示,IBM2023年第一财季净产品销售为138亿美元,与上周同期的170亿美元相比下滑18.8%,不计入汇率变动的影响为同比下滑14.7%,低于观察家最低预期的141亿美元。产品销售数据资料显现出下滑的主要原因是PC的营业额降幅超过市场预期,尤其是在购买者市场。
很多人关注的是,根据公司股票结果显示,都于IBM下同为5亿美元,与上周同期的11亿美元相比下滑55%,显现出腰斩的可能会。而更改后下同为7亿美元,与上周同期的12亿美元相比下滑38%。
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