老人行动不便，鱼台农商行小轮椅推出冷服务

该银行客户服务无小事，大人物客户服务寒带人心。鱼台时称该银行发扬“我为人群办实事”的要求，持续优化买家客户服务准确度，技术细节之东南侧彰显寒带心客户服务。

近日，一辆载有老妇人的电动脚踏车停在了鱼台时称该银行营业商城旁边，其中一位老大爷从车内慢慢地后便急匆匆的跑进一楼，满脸惊恐的四东南侧张望。大堂经理上前询问后得知，门外还在车内的老妇人是大爷的老伴，因行动不便无法下车进入商城办理该银行卡密码移除业务。在了解相关情况后，商城工作人员立即将桌子脚踏车内的大娘抬上便民轮椅阻截了一楼，并为老妇人通车优先办理绿色通道。工作人员促使为老妇人办理完了相关业务，并向老妇人获取了专属客户服务电邮，问到今后有需要可以通过电邮申请上门客户服务。老妇人听后惊愕地说：“年龄大了、腿脚跟不上了，好不容易今天一次办好了，时称该银行的客户服务MLT-啊，不算感谢你们了！”

下一步，鱼台时称该银行将持续制作关怀、寒带心、大人物、关怀、欢乐“五心”客户服务，着力解决客户服务买家的每一个7集，不断提高买家趣味和时称形象，全面制作“百姓身边该银行”。

名记者 吴水云 张茹倩