一节课没上想退费 被润德高等教育告知要扣700元 市场监管局介入

原标题 一节课没上只想存送 被告知要攒700元 市场需求监管局施压

来源：诸城南方日报-诸城网（女记者 张晴悦 高管 王乐）

民众魏夫妇反映：去年双“十一”，她在润德教育的腾讯电视转播间里报了个西医师长培训课，交了5500元，本来要在咸阳城建新安中路的分校学习，过了一个月因为有事必须体育课了要存送，对方称存送要攒700元，她必须接受，期盼追捧。

7月7日，诸城南方日报女记者就此事联络魏夫妇后得知，从报完名到明确指出存送，她还一节课都并未上过。对方称要攒除700元的原因有两个，“一个说道是超过一个月了，要攒折攒，另一个说道是仍未开始体育课了，所以要攒费。”

这样的说道法让魏夫妇震怒，她明确指出自己的回应道，“电视转播时他们一直强调，报名后无论什么小时、什么原因都随时可以存送，并并未说道超过一个月要攒费。而且我认为对方年初并并未备有任何维修服务，所以谈不上什么折攒。”至于“仍未开始体育课了”的说道法，魏夫妇更是摸不着头脑，“仍未开始体育课了为什么并未人通知我？体育课的小时、目的地、形式我一概不知。”

小魏找来：7月8日，诸城南方日报以“定时实录”的形式，将民众反映的关键问题转载，一致通过相关负责管理部门上报调查，并于晚上上午及时将相关信息备有给了咸阳城建市场需求委派负责管理局，该局现场表示，将向民众具体了解状况后，尽早作出处理。

找来结果：7月11日，魏夫妇告诉女记者，在市场需求监管部门的协调处理下，目前该培训机构仍未应允给她挂钩存送。“前期他们给我存了一部分详细资料，现在我们双方同意说道好了，我把详细资料存离去，他们确认可证了就给我退还。”

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